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感动服务案例 | 帮助小孩找家长 客人感动夸细心
来源:山东泰昌酒店管理有限公司  |  浏览:982次  |  发布日期:2017-07-08

2017第7期 



本期感动服务案例人物

宴天下定陶店 —王凤芝

7月7日晚上刚上班,我在百味源大厅做餐前准备工作时,听到一个小孩在哭。我急忙跑过去问:小朋友你怎么了?他哭着说,找不到爸爸了,我带着他在百味源找了一遍,结果没找到。

我只好带小孩去吉祥厅和如意厅,没找到他的爸爸!随后我领着小朋友去宴喜堂大厅,才找到。原来他的爸爸带和他的家人看大厅场地,准备给他弟弟在宴天下置办酒席。孩子淘气,跟着跟着就跟丢了,结果跑到了百味源。

小孩的爸爸说:谢谢你,如果孩走丢了那可咋办呀,真是太谢谢你了,你们工作真细心。我说,不用谢,这是我应该做的。

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